【よくある質問をまとめました】

 

問い合わせについて

◆問い合わせをしたのに返信がない。

問い合わせフォームより問い合わせいただいた内容については、3営業日以内に返信をさせていただいております。

返信がない場合はまず迷惑メールに振り分けられていないかをご確認いただき、それでも返信メールを受け取っていない場合は、お手数ですが直接「s.asterisk.flower★gmail.com」(★を@に変えて)までもう一度ご連絡ください。

 

◆問い合わせフォームがうまく動作しない。

問い合わせフォームがうまく動作しない場合は、お手数ですが直接「s.asterisk.flower★gmail.com」(★を@に変えて)までご連絡ください。

 

※携帯電話のアドレスを使ったお申し込みで、返信メールが届かない、申し込んだはずなのにこちらにメールが届いていない、という事態が複数発生しています。

受信設定を確認いただくとともに、もし連絡のつかない場合はブログのコメントやメッセージもご活用いただけたらと思います。

 

 

ホームクラスについて

◆教室はどこにありますか?

神奈川県海老名市にあります。

海老名駅改札口から徒歩17,8分ほど、ビナウォークの映画館のあたりからだと徒歩10分程度で着きます。

坂の上にあるので覚悟してお越し下さい。。。

 

◆車で教室に行くことは出来ますか?

教室用に駐車場は用意しておりません。

コインパーキングにお停めいただき徒歩でお越しください。

(お申し込み時にパーキングの場所も入れ込んだ地図をお送りしています)

 

 

◆子ども連れでも参加できますか?

参加できます♪

 

◆講習費はいつ支払えば良いですか?

講習当日に、直接現金でお支払いください。

 

◆持ち物は何ですか?

テープ糊(コクヨのドットライナー推奨)とお写真をお持ちください。

それ以外のツールは全て教室で、無料でお貸ししています。

もちろん、ご自身でお持ちのツール類を持参されてもOKです。

 

◆どうやって申し込めば良いですか?

作品紹介のページから、フォームを使ってお申込みいただけます。

また、ブログのコメント欄やメッセージでもお受けしております。

まずはお気軽にご連絡ください☆

お申し込みについては3営業日以内に返信をしています。

返信がない場合はメールアドレスを間違えている、迷惑メールに振り分けられているなどの

可能性が考えられます。

 

◆どうしてもやりたい講習があるが、講習日の都合がつかなくて参加できない。

ご連絡いただければ、キットだけ先にお取り置きいたします。

ご都合がつき次第、講習希望をご連絡ください。

また、取り置き後のキャンセルは他のお客様のご迷惑になるので、お避け下さい。

 

◆何日前までに申し込めば良いですか?

前日までにお申し込みいただければ大丈夫です。

講習可能日は左側にある、教室の講習日カレンダーを参照ください。

何も書いていない日が空き日です。

 

 

出張講習について

 

◆イベントなどでの講習は可能ですか?

可能です。

人数が確定している講習会も、店舗内などで不特定多数を呼び込む形でのワークショップも

どちらも対応可能です。

ザックリとしたお話でも構わないので、まずはご連絡ください。

 

今までの開催経験:

人数確定型WS >>公立小学校PTA成人教育委員様、ららぽーと海老名様、等

呼び込み型WS >>海老名ロフト様、(株)ドン・キホーテ様、等

 

 

◆一度に何人まで講習してもらえますか?

PTAの成人教育クラスなどでは、役員さんにお手伝いをお願いする形で、

一度に40人程度レッスンさせていただいています。

お手伝いなしですと、手厚くレッスンするには10人くらいが限界かな?と思います。

 

ただし、サイトで公開しているクラスプロジェクトは最大でも8セット程度しか用意をしていないので、在庫を超える人数の出張講習の場合は、別途オリジナルのプロジェクトをご用意させていただきます(ご予算等ご相談いただけます)

その場合、見本作製・材料調達等を考慮して、最低でも2ヶ月前までにはご連絡いただけると助かります。

 

少人数でホームクラス作品を作る出張講習は、講師の子どもを預ける都合があるので、1週間前くらいにはご連絡いただければと思います。

 

 

◆何日前までに申し込めば良いですか?

ホームクラスの出張講習は、1週間前くらいにはご連絡ください。

その講習用にオリジナルのレッスンを組む場合は、2ヶ月前までには暫定的で構わないので

人数とご予算を添えてご連絡ください。

 

 

◆講習費はいつ支払えば良いですか?

講習日に直接現金でお支払いください。

※企業・団体様での講習については、この限りではありません。